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06 07-2019

医疗服务机器人助力医院效率升级

  长期以来,我国医疗资源都处于高度短缺的状态。,护士群体在医疗服务体系中发挥中非常重要的作用,他们不仅承担了大量医生的辅助性工作,而且贯穿了患者在医院就医的全过程。

  因此,护理人手的短缺也将直接影响到患者的护理质量,加重护士的工作强度和压力。

  面对医疗服务领域的痛点,医疗服务机器人的出现带来了想象空间。根据波士顿咨询企业(BCG)2018年预测分析,全球医疗机器人行业未来5年的年复合增长率能稳定在15.4%,至2020年,全球医疗机器人规模有望达到179亿美金。

  机器人“护士”的优势在于,能够不分昼夜胜任那些对护士来说机械重复的劳动,从而减轻医护人员的负担。

  医疗服务机器人,包括导诊机器人、医护助理机器人、消毒机器人和物资运输机器人四大类型。

  其中,导诊服务机器人要通过语音识别、触摸交互等方式,在医院大厅提供咨询、引导、预约等服务。

  此外,其他几类医疗服务机器人会在住院部的每个楼层铺设一到两台,护士只需在工作台通过电脑,就能对十几台机器人颁发指令。其中:

  医护助理服务机器人能够帮助护士完成对患者的生命体征监测、患者的术前教育和通知等工作;消毒机器人通过定点、定量消毒,以更安全可控的方式来完成安全智能消毒灭菌;物资运输机器人则可以承担手术器械、药品、医疗废弃物等配送运输功能,从而减少人力运输过程中携带感染病菌的风险和交叉感染的可能性。

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